Overslaan naar de hoofd content

JouwKlas

Home › Veelgestelde vragen

snel je antwoord

Veelgestelde vragen

Over bestellen, downloaden, Membership en licenties. Staat je vraag er niet bij? Neem gerust contact op.

?!

Hier vind je duidelijke antwoorden over lesmateriaal, tools, bestellen, betalen, licenties en abonnementen. Staat je vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact met ons op.

Bestellen & digitaal materiaal

Met een JouwKlas Membership krijg je direct na je betaling toegang. Log in via Mijn account. De werkbladmakers en klastools gebruik je dan zonder daglimiet, en de boekjes download je op de pagina’s van de vakken en groepen.
Ja. Zolang je Membership actief is, download je de boekjes opnieuw wanneer je ze nodig hebt (maximaal 10 downloads per 24 uur). Met het maandabonnement download je 15 verschillende boekjes per 30 dagen; een boekje dat je in die periode al hebt gedownload, telt bij opnieuw downloaden niet nog eens mee. Met het jaar-, duo- of schoolabonnement geldt geen maandtegoed. Materiaal dat je tijdens je Membership hebt gedownload, mag je in je eigen klas blijven gebruiken.
Voor een Membership wel: bij het afrekenen maken we met je e-mailadres een account voor je aan. Je inloggegevens krijg je per mail. Voor de gratis werkbladmakers, de digibordtools en de dagritmekaarten heb je geen account nodig.
Losse producten betaal je met iDEAL | Wero, creditcard of betaalpas, Klarna, Apple Pay of Google Pay. Een Membership betaal je de eerste keer met iDEAL | Wero, creditcard, Bancontact of via je bank; de verlengingen gaan daarna automatisch via een incasso. Wil je als school liever op factuur betalen? Neem dan contact met ons op.
Na je betaling ontvang je per mail een bestelbevestiging met het bedrag en de btw. De prijzen voor leerkrachten zijn inclusief 21% btw; bij schoolabonnementen komt de btw nog bij de getoonde prijs. Heb je een factuur op naam van je school nodig? Mail ons via info@jouwklas.nl, dan sturen we die toe.
Controleer eerst of de betaling is afgerond en of je bent ingelogd met het e-mailadres van je bestelling. Lukt het daarna nog niet, neem dan contact op via de contactpagina en vermeld je bestelnummer.

Gebruik, licenties & onderwijs

Een Membership is een persoonlijke licentie voor gebruik in je eigen klas. Werk je samen met collega’s? Met het duo-/bouwabonnement (3 leerkrachten) of een schoolabonnement krijgt iedere leerkracht een eigen, persoonlijke toegang.
Werkbladmakers en klastools gebruik je met een abonnement onbeperkt. Voor het downloaden van bestanden uit de bibliotheek geldt eerlijk gebruik: maximaal 10 downloads per 24 uur, op maximaal 2 apparaten. Zo blijft je persoonlijke licentie persoonlijk. Voor normaal gebruik in de klas merk je daar niets van. Lees meer in de licentievoorwaarden.
Je mag materiaal gebruiken zoals bedoeld in de klas. Het verwijderen van JouwKlas-branding of het licentiekenmerk, opnieuw verkopen of openbaar verspreiden is niet toegestaan. Lees meer in de licentievoorwaarden.
JouwKlas maakt materiaal voor het basisonderwijs, groep 1 tot en met 8. Het grootste aanbod is er voor groep 3 tot en met 8. Bij elk materiaal staat voor welke groep het bedoeld is.
Veel materialen zijn methode-onafhankelijk ontwikkeld en bedoeld als ondersteuning, inoefening, herhaling of verrijking. Daardoor kun je ze naast verschillende methodes inzetten.
Een deel van het aanbod is juist ontworpen voor zelfstandig werken, routines, extra oefening of verrijking. Veel werkbladmakers maken ook een antwoordenblad, zodat leerlingen zelf kunnen nakijken.
Ja. JouwKlas wordt doorlopend uitgebreid met nieuwe materialen voor rekenen, taal, wereldoriëntatie, klassenmanagement, islamitisch onderwijs en praktische klasorganisatie. Met een Membership krijg je nieuwe materialen zonder extra kosten.

Membership & terugkerende betalingen

Met een actief JouwKlas Membership gebruik je alle werkbladmakers, digibordtools en klastools zonder daglimiet. Daarnaast download je de kant-en-klare boekjes uit de bibliotheek: met het jaarabonnement zoveel je nodig hebt, met het maandabonnement 15 boekjes per maand. Nieuwe tools en materialen komen er vanzelf bij.
Voor één leerkracht: maandelijks €9,95 per maand (inclusief 15 boekjes per maand) of jaarlijks €69 per jaar (pioniersprijs voor de eerste 100 leden, daarna €89 per jaar). Duo/bouw voor 3 leerkrachten: €149 per jaar. Deze prijzen zijn inclusief 21% btw. Schoolabonnementen: School S (tot 10 leerkrachten) €349, School M (tot 25 leerkrachten) €649 en School L (onbeperkt) €899 per jaar. Die schoolprijzen zijn exclusief btw; de 21% btw komt er bij het afrekenen bij.
Je Membership verlengt vanzelf aan het einde van je periode (maand of jaar). De eerste keer betaal je bij het afsluiten; daarna schrijven we het bedrag automatisch af via een incasso. Lukt de incasso niet, dan krijg je een mail met een betaallink. Betaal je die binnen 7 dagen, dan loopt alles gewoon door; anders wordt je Membership gepauzeerd tot je alsnog betaalt. Bij een jaarabonnement kun je na een verlenging altijd opzeggen met een opzegtermijn van één maand; de hele maanden die je daarna nog over hebt, betalen we terug.
Je toegang is gekoppeld aan je account zolang je Membership actief is. Log in via Mijn account om je Membership, je bestellingen en (bij duo of school) je team te bekijken.
Ja. Met een schoolabonnement voegt één beheerder de collega’s toe via Mijn account; iedere leerkracht krijgt een eigen, persoonlijke toegang. Voor meerdere locaties, een offerte of betalen op factuur kun je contact met ons opnemen.
Ja, op elk moment: via Mijn account (Abonnement opzeggen) of door te mailen naar info@jouwklas.nl. Na het opzeggen houd je gewoon toegang tot het einde van de periode die je al hebt betaald. Daarna wordt je Membership niet meer verlengd en wordt er niets meer afgeschreven.

Staat je vraag er niet bij?